Политика конфиденциальности

1. Общие положения

BizGrowth Hub (далее — «Мы», «Наша компания») уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта bizgrowthhub.com и наших услуг.

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Информация, которую вы предоставляете напрямую:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Информация о компании: название организации, должность, сфера деятельности
• Данные обратной связи: сообщения, запросы, комментарии, которые вы отправляете через формы на сайте
• Информация об интересах: выбранные направления обучения, предпочтения в области бизнес-образования

2.2. Информация, собираемая автоматически:

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана
• Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время посещения, источник перехода на сайт
• Файлы cookie: данные, хранящиеся в cookie-файлах для улучшения работы сайта
• Данные аналитики: информация, собираемая через Google Analytics и другие инструменты аналитики

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление услуг: обработка ваших запросов на консультации, регистрация на курсы и программы обучения
• Коммуникация: ответы на ваши вопросы, отправка подтверждений, уведомлений и важной информации об услугах
• Маркетинг: отправка информационных рассылок, новостей, специальных предложений (только с вашего согласия)
• Улучшение сервиса: анализ использования сайта для улучшения функциональности и пользовательского опыта
• Безопасность: защита от мошенничества, несанкционированного доступа и других противоправных действий
• Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств и защита наших законных интересов

4. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

• Вашего согласия: когда вы добровольно предоставляете информацию через формы на сайте
• Исполнения договора: для предоставления запрошенных вами услуг и консультаций
• Законных интересов: для улучшения наших услуг, обеспечения безопасности и ведения бизнеса
• Соблюдения законодательства: когда обработка необходима для выполнения юридических обязательств

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг: доверенные партнеры, которые помогают нам в работе сайта и предоставлении услуг (хостинг, email-рассылки, аналитика)
• Юридические требования: когда раскрытие информации требуется по закону, судебному решению или запросу государственных органов
• Защита прав: для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав других пользователей
• С вашего согласия: в других случаях с вашего явного согласия

6. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве.

Типы используемых cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт (Google Analytics)
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы

Вы можете управлять использованием cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может ограничить функциональность сайта.

7. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Резервное копирование данных
• Мониторинг подозрительной активности

Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.

• Данные клиентов: в течение периода предоставления услуг и 3 лет после окончания отношений
• Данные маркетинговых коммуникаций: до момента отзыва согласия или 2 лет с момента последнего взаимодействия
• Технические данные: в течение 12 месяцев для аналитических целей

9. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить копию этих данных
• Право на исправление: исправить неточные или неполные персональные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
• Право на возражение: возразить против обработки ваших данных для целей маркетинга
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по телефону +9768950113149 или через форму обратной связи на сайте.

10. Маркетинговые коммуникации

Мы можем отправлять вам маркетинговые материалы по электронной почте или телефону только с вашего согласия. Вы можете в любое время отказаться от получения таких сообщений:

• Нажав на ссылку "Отписаться" в любом маркетинговом письме
• Связавшись с нами напрямую
• Изменив настройки в личном кабинете (если применимо)

11. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов. Рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

12. Конфиденциальность детей

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

13. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем, чтобы такая передача данных осуществлялась в соответствии с применимым законодательством и с использованием соответствующих мер безопасности.

14. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас путем размещения уведомления на сайте или отправки электронного письма. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Используя наш веб-сайт и предоставляя свои персональные данные, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с ней.